Внедрение информационной системы управления арендой коммерческой недвижимости позволит автоматизировать процессы работы с объектами аренды, договорами и клиентами, сократить количество ручных операций и повысить скорость взаимодействия между менеджерами и арендаторами.
Для потенциальных клиентов такое решение обеспечивает удобство — запрос на просмотр объекта или оформление заявки можно оставить в любое время онлайн, получая оперативную обратную связь.
Проблемы текущей ситуации
Отсутствие централизованной системы учёта объектов и арендаторов приводит к ряду трудностей:
- сложности в планировании загрузки помещений и отслеживании свободных площадей;
- дублирование данных и риск ошибок при ручном ведении записей;
- нерегулярное обновление информации о состоянии объектов и статусе сделок;
- затрудненное формирование отчетности для руководства;
- потери потенциальных клиентов и увеличение сроков обработки запросов.
Цели проекта
Для устранения выявленных проблем возникает необходимость разработки информационной системы учёта и управления процессами аренды коммерческой недвижимости, которая позволит:
- обеспечить централизованное хранение данных об объектах, арендаторах и договорах;
- автоматизировать процессы обработки заявок, встреч и заключения контрактов;
- повысить прозрачность бизнес-процессов и контроль за загрузкой площадей;
- сократить временные затраты сотрудников и ускорить обслуживание клиентов;
- предоставить руководству аналитические инструменты и отчётность для принятия решений.